FAQ
LAS PREGUNTAS MÁS COMUNES
- 01
Recomendamos medir a tu mascota de punta a cola mientras está descansando. La cama debe ser un poco más grande para que pueda estirarse cómodamente.
- 02
Nuestros productos se elaboran bajo pedido. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 10 días hábiles, dependiendo de la zona.
- 03
Sí, puedes elegir talla, color y, en algunos modelos, detalles adicionales según disponibilidad.
- 04
Aceptamos transferencias, Yape/Plin y pagos bancarios. Recordar que los pedidos realizados a través de WhatsApp requieren un adelanto del 50% para ser confirmados. En el caso de las compras en nuestra tienda online, el pago se realiza de forma completa al momento de efectuar la orden.
- 05
Puedes contactarnos para realizar un cambio de talla a través de nuestro correo haznatam@gmail.com o 995188094 siempre que la cama esté en estado nuevo y sin uso.
- 06
Trabajamos con materiales suaves, resistentes y seguros para mascotas, seleccionados para ofrecer máximo confort y durabilidad.


